疾控機(jī)構(gòu)在公共衛(wèi)生領(lǐng)域承擔(dān)疾病防控、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、食品、飲用水、環(huán)境安全風(fēng)險監(jiān)測與評估等職能。其中，實驗室檢驗檢測工作是疾控機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)之一，檢驗檢測能力在重大疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置中起著“一錘定音”的作用。然而，檢驗檢測結(jié)果的準(zhǔn)確、真實、客觀依賴于實驗室管理。隨著疾病防控工作的不斷深入，傳統(tǒng)的實驗室管理方式已不能滿足日益發(fā)展的工作需要，在實驗室的質(zhì)量控制管理、數(shù)據(jù)收集利用、健康相關(guān)信息的發(fā)布、公眾服務(wù)及公共衛(wèi)生信息查詢等方面成為制約疾控系統(tǒng)發(fā)展的瓶頸。為進(jìn)一步提升實驗室管理效能，提高疾病防控能力，強(qiáng)化檢驗檢測工作的質(zhì)量管理，在全國疾控系統(tǒng)信息化建設(shè)的背景下，各級疾病預(yù)防控制中心都逐步的建立實驗室信息管理平臺，實現(xiàn)全面信息化管理，有效提高管理水平和工作效率，為疾控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)實驗室信息化規(guī)范管理奠定堅實的基礎(chǔ)，同時為公眾提供一個切實可用、真實可信的信息查詢平臺。

1、實驗室信息管理系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀

實驗室信息管理系統(tǒng)是集現(xiàn)代化管理思想與基于計算機(jī)的高速數(shù)據(jù)處理技術(shù)、海量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動化儀器分析技術(shù)于一體，以實驗室業(yè)務(wù)和管理工作為核心，遵循實驗室管理國際規(guī)范，實現(xiàn)對實驗室全方位的科學(xué)、統(tǒng)一、有序和高效管理的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)。目前已廣泛應(yīng)用在石油、環(huán)保、地質(zhì)、化工、制藥、冶金、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。隨著實驗室信息管理系統(tǒng)重要作用的日益顯現(xiàn)，全國大部分疾控機(jī)構(gòu)積極為系統(tǒng)建設(shè)做各項準(zhǔn)備工作，實驗室信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用必將對規(guī)范疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)實驗室建設(shè)與管理工作起到積極推動作用。

2、實驗室信息管理平臺建設(shè)思路

按照《“十三五”國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》建設(shè)公共安全信息化工程，完善公共衛(wèi)生與傳染病防控、應(yīng)急物資保障等系統(tǒng)的要求，以及國家《關(guān)于加快推進(jìn)人口健康信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)規(guī)劃發(fā)〔2013〕32號等一系列規(guī)定和要求，要以加強(qiáng)信息化建設(shè)為手段，提高公共衛(wèi)生科學(xué)決策水平。建立綜合信息管理平臺，實現(xiàn)跨部門、跨機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)交換和信息共享。按照統(tǒng)一規(guī)劃、全面提升的原則，建設(shè)一個應(yīng)用于當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制領(lǐng)域，并與公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)對接信息化管理平臺。

3、實驗室管理平臺建設(shè)過程中關(guān)鍵問題探討檢驗檢測流程的規(guī)范

在滿足國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則的前提下，需要在設(shè)計之初就充分考慮到疾控中心的工作任務(wù)、人員情況和現(xiàn)有工作模式等實際情況，為此前期充分的需求分析和樣品試運(yùn)行等工作尤其重要。

標(biāo)準(zhǔn)編碼規(guī)則的設(shè)計

為便于疾控中心的實驗室相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理，系統(tǒng)需要對疾控中心、樣品類型、受理單、報告、儀器、人員等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的編號，統(tǒng)一管理和維護(hù)。這就要求編碼規(guī)則既要滿足信息量完整的需求又要滿足實驗室人員手動錄入編碼的要求，編碼不能過于繁瑣，以免給實驗室人員增加工作負(fù)擔(dān)。

靜態(tài)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)

以《中國公共衛(wèi)生信息分類與基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)?shù)丶部仡I(lǐng)域工作特點，組織各業(yè)務(wù)條線專家，以檢驗檢測流程為核心，將實驗室資源（人員、組織結(jié)構(gòu)、試劑耗材、儀器設(shè)備）、樣品、檢測方案（實驗過程、原始數(shù)據(jù)、質(zhì)控方式）、過程表單（收樣登記表、原始記錄、檢測報告）等相關(guān)內(nèi)容都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

高位監(jiān)督管理功能

省級疾控中心對市、縣級疾控中心具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督的職責(zé)，目前主要通過定期督導(dǎo)現(xiàn)場查看原始記錄和檢測報告的方式開展。這種督查方式，一方面需要耗費(fèi)大量的時間和精力，另一方面問題發(fā)現(xiàn)具有滯后性。如果由省級疾控中心統(tǒng)籌建設(shè)，省、市、縣三級疾控中心共同使用的實驗室管理平臺，通過實驗室信息管理平臺的建設(shè)，借助于信息化的手段，建立智能化的監(jiān)督平臺，實時的對市、縣級疾控中心的質(zhì)量管理活動進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督監(jiān)控，有效地提高工作效率和管理水平。

公共服務(wù)管理功能

建立以檢驗檢測客戶為核心的公共服務(wù)管理體系，通過實驗室信息管理平臺完成檢驗檢測申請預(yù)約、樣品信息登記、檢測進(jìn)度跟蹤、檢測報告發(fā)放、客戶滿意度調(diào)查等工作，并與微信APPOA短信平臺等技術(shù)進(jìn)行集成，實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線辦理、信息實時查詢、任務(wù)動態(tài)提醒等功能。該功能的實現(xiàn)將在降低工作成本的同時，提高公共服務(wù)能力，增加客戶滿意度。

總之，實驗室管理的提升是多方面、多渠道的，實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)將大幅提升當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理水平和工作效率，這個過程需要實驗室人員的全力參與和大力配合，系統(tǒng)運(yùn)行過程中將不斷地優(yōu)化、完善和持續(xù)改進(jìn)管理系統(tǒng)功能以期達(dá)到最佳的運(yùn)行狀態(tài)和運(yùn)行效果，真正實現(xiàn)提質(zhì)增效。

三維天地堅持以業(yè)務(wù)為主體，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，堅持建設(shè)以業(yè)務(wù)專家與IT技術(shù)人員相結(jié)合的研發(fā)及服務(wù)團(tuán)隊，致力于為新老客戶創(chuàng)造可持續(xù)價值。專業(yè)專注，三維天地期待與您合作！